9月11日,三亚市社会保险服务中心与中国建设银行三亚分行联合举行“社保医保服务合作网点”揭牌仪式。该行位于三亚的4个营业网点正式获得授权,可经办社保医保综合柜员制全域业务,标志着海南省首例社保医保全链条业务授权银行经办模式正式运行,社保医保服务便利化改革取得实质性进展。
此次合作首次授权银行在其营业网点开设社保医保综合服务窗口,可办理参保登记、信息查询、关系转移等88项业务,实现“银行网点即社保窗口”的服务转型。首批试点包括建设银行三亚分行、崖州湾科技支行、三亚湾路支行和亚龙湾支行4个网点。未来将逐步扩展至更多基层网点,进一步拓展了“15分钟社保医保便民服务圈”,提升服务覆盖面和效率。
三亚市社会保险服务中心相关负责人表示,这一合作是社银联动、资源整合的生动实践。银行网点布局广、服务能力强、智能化水平高,能有效弥补三亚原有社保医保基层服务网点分布不均、业务类型有限的短板,达成“社保服务提质、银行发展增效、群众办事便利”的三方共赢局面。
中国建设银行三亚分行行长彭华称,社会保障关乎民生与社会和谐,作为国有大行,该行始终用金融手段解决社会热点难点问题,积极参与地方社保制度改革,此次社银合作是三亚在海南自由贸易港建设背景下,推进伟德源自1946创新、提升城市综合竞争力的措施之一。
下一步,双方将严格规范服务流程、确保业务数据安全、持续提升服务质量,让群众在“家门口”享受到更便捷、可靠的社保医保服务。
(三亚传媒融媒体记者 张慧膑 洪羽宸)